Налоговая одобрила патент, но не выдает его: что делать?

Добрый вечер. 03.12.2020 подал на патент по ТКС. Получил ответ что принято и через 5 дней можете забрать патент в ФНС. Сегодня уже в 4 раз хожу за патентом, ответ один еще не готов.  В ЛК ИП нет информации о патенте. Кассу я уже 01.01 перевел в патент. Как быть и куда обращаться?? В ФНС никто ничего не знает, по тел так же отвечают что неизвестно когда будет, типа не раньше февраля. Типа успокойтесь вам же не отказали . Приняли и все. Ждите.